３つの約束
皆様に安心して手続きをしていただくための３つのお約束。
皆様とお話をするときに、常に心がけていることです。
１、まずはお話をお聞きします。
相続の問題は、慣れている人は少なく、これからの手続をどうしていいかわかならいで途方に暮れる人も多いはずです。
ただ、そんな場合、まず話をしてみることが重要です。
話をする中で整理されていくことが多くあります。
そのために、まずご相談をいただいた場合は、お話をじっくりお伺いすることを大事にしています。
相続の手続にはいろいろなものがありますが、方法ありきではなく、その相続人の方にとってなにが一番いいのかは、全体の状況をしっかりと把握することによって、少しづつその方法が見えてきます。
２、分かりやすい説明をします。
普通の方が、相続の手続でまず戸惑うことは、その言葉の分かりにくさです。
相続用語は法律用語でもあり、専門家であればその用語で話したほうが意味が明確になるという利点はあります。
しかし、多くの方にとっては何やら聞きなれない用語の連続で、結局何を説明されたのかわかからないままで終わり本当はもう少し聞きたかったけれど、なんか気おくれして聞けなかったみたいなことになりがちです。
そんなことにならないように、できるだけわかりやすいことばで、ゆっくりと説明をさせていただきます。
３、いいと思う提案は行います。
相続の手続にはいくつもの種類があり、同じ課題であってもその方法は、異なるものです。
今後の可能性を考え、想定して、いくつもの可能性の中からより適切なものは何かを考えることも重要です。
何でもやればいいというわけでもありませんし、本当はやるべきなのに、省略してしまうということもよくありません。
費用の問題もあり、最適な手続きが難しい場合もあることは承知しております。
しかしいいと思う提案は積極的に行うようにしています。